巨量百应工作台在制造业客服管理中的智能化应用与效率优化

巨量百应工作台支持多渠道接入，如微信和电话，适用于制造业处理订单咨询和设备故障反馈，减少响应时间。

通过数据分析模块，该平台优化客服流程，帮助企业降低人力成本，推动工业数字化转型和运营效率提升。