智能服务客服系统在制造业客户支持中的优化策略

基于NLP的智能客服处理查询，减少人工干预，提高效率。

在制造业应用中，集成CRM系统，实现故障诊断和订单跟踪。

数据分析功能帮助预测需求，推动服务创新。