远航物流单号查询与实时货物跟踪操作指南

进入远航物流官网或官方微信小程序，输入18位物流单号即可查询货物最新节点。系统会显示揽收、入库、运输中、派送、签收等关键状态及时间戳。

建议同时绑定手机号接收短信通知，或使用企业版API接口实现批量查询与状态推送，便于仓库、生产部门实时掌握到货进度。

货物长时间无更新或异常滞留时，应立即联系远航客服热线并提供单号、发货时间、收货地址等信息，加快异常件核查与处理速度。