QA(质量保证)聚焦过程标准化,如ISO 9001体系设计,预防缺陷发生。QC(质量控制)则通过SPC统计工具,实时监测产品合格率。
在汽车制造业,QA整合FMEA风险分析,QC依赖AOI视觉检测。两者协同可将返工率降至1%以下。
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实践建议:企业优先构建QA框架,再强化QC工具应用。数字化转型下,AI辅助QA将重塑质量管理。
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