AI智能聊天机器人在制造业客户服务中的应用与优化策略

AI智能聊天机器人采用自然语言处理（NLP）技术，在制造业中处理客户咨询，实现24/7响应，减少人力成本。

通过集成机器学习算法，机器人可分析生产数据，提供实时故障诊断，支持供应链管理，提升运营效率。

未来发展中，结合物联网（IoT），AI机器人将实现个性化服务，确保制造业数字化转型的顺利推进。