五金店数字化转型与O2O模式：提升效率与客户体验的新经营方式

五金零售店正加速数字化转型，建立微信小程序或电商平台，展示螺丝、工具、管件等标准产品，支持在线选购与下单，结合实体店库存实现快速响应。

引入ERP或简易进销存系统，实现实时库存管理、供应商数据对接，减少缺货与积压，提高资金周转率，同时支持数据分析指导采购决策。

采用O2O模式，提供线上咨询、下单、线下自提或配送服务，结合社区团购与专业施工队合作，拓展B端与C端客户，提升门店客流与复购率。